
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi
-, 974, La Réunion, La Réunion
MONT NOIR est un club sportif premium où l'expérience client est au cœur de tout. Nous recherchons un-e Assistant-e administratif(ve) et commercial(e) pour être la clé de voûte de notre accueil et de notre organisation interne. Votre mission : Accueillir, guider, organiser. Vous accueillez nos clients avec naturel et professionnalisme, avec une présentation soignée et une posture irréprochable, en adéquation avec un environnement haut de gamme. Accueil & relation client : accueil physique et téléphonique, réponses aux mails, explication claire du concept MONT NOIR, prise de coordonnées et orientation vers le bon interlocuteur (coach ou commercial-e). Suivi administratif & organisation : gestion des dossiers d'inscription et documents, mise à jour du système interne, contrôle qualité des informations. Support aux équipes : confirmation de rendez-vous, participation aux relances prospect, gestion des suspensions/résiliations de contrats, suivi des impayés. Votre chaleur relationnelle, votre sens de l'écoute et votre réactivité contribuent à la fidélisation de notre clientèle. Profil recherché : Présentation soignée et posture professionnelle adaptées à un univers premium. Excellente[...]